Quem é responsável pelos dados
A controladora dos dados tratados neste site é a RETROTEKA DIVERSÕES E ENTRETENIMENTO / COMÉRCIO DE GAMES LTDA, CNPJ 55.550.851/0001-08, com sede na Rua Fábio de Almeida Magalhães, nº 241, Jardim Santo Elias, São Paulo/SP, CEP 05135-370.
Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas aos seus dados, escreva para emeloinvest@gmail.com.
Quais dados podem ser tratados
A navegação pública pelo catálogo não exige cadastro de cliente. Para manter o site seguro e disponível, podem ser tratados dados técnicos de acesso necessários para operação, diagnóstico e prevenção de abuso.
No painel administrativo, a Retroteka trata dados de integrantes da equipe, como nome, e-mail, função de acesso, vínculo com vendedor e credenciais protegidas. Para vendedores, também pode ser tratado o número de WhatsApp usado no contato sobre um item.
Quando você escolhe falar sobre um produto, o site abre o WhatsApp com a identificação do item. A conversa, o número informado e qualquer dado enviado nela passam a seguir também as regras da plataforma WhatsApp.
Para que usamos essas informações
Os dados são usados para disponibilizar o catálogo, administrar os acessos da equipe, vincular produtos aos vendedores responsáveis, manter registros de ações relevantes e responder atendimentos iniciados fora do site.
A Retroteka não usa o site para concluir pagamentos, cadastrar clientes, criar pedidos ou realizar cobrança automática. Também não utiliza chatbot, disparos automáticos em massa ou automação de atendimento pelo WhatsApp neste módulo.
Compartilhamento e serviços externos
Dados podem ser acessados pela equipe autorizada e por fornecedores necessários para hospedar, manter e proteger a operação do site, sempre conforme a necessidade do serviço.
Links para WhatsApp, Twitch, YouTube, Instagram, Facebook, Waze e Google Maps levam você para ambientes de terceiros. Ao sair deste site, as políticas e práticas desses serviços passam a se aplicar ao uso que você fizer neles.
Seus direitos e como falar conosco
Você pode solicitar confirmação sobre o tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento, nos limites previstos pela legislação aplicável.
Envie o pedido para emeloinvest@gmail.com. Para proteger a sua privacidade, a Retroteka poderá pedir informações suficientes para confirmar a identidade de quem fez a solicitação.
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para acompanhar mudanças no site, nos serviços utilizados ou nas obrigações aplicáveis. A versão mais recente ficará sempre disponível nesta página.
